Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại ok365.bet

ok365.bet thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Bảo mật SSL trên mọi kết nốiKhông bán dữ liệu cá nhânGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóaQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
ok365.bet Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại ok365.bet
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây và phản hồi bằng tiếng Việt. Mọi yêu cầu cần đi kèm xác minh danh tính tài khoản để chúng tôi đảm bảo đúng chủ sở hữu dữ liệu.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản. Mở ứng dụng hoặc trình duyệt, nhấn vào biểu tượng chat và gửi yêu cầu trực tiếp bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Đính kèm thông tin xác minh tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của ok365.bet để theo dõi tiến trình yêu cầu quyền riêng tư và nhận cập nhật từ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới, kiểm tra tự động với mỗi lần nạp rút, và lưu nhật ký truy cập để phát hiện hoạt động bất thường. Dữ liệu của bạn không bị giữ lâu hơn mức cần thiết.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cho cả giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Xác thực khi đăng nhập

Khi bạn truy cập từ điện thoại hoặc trình duyệt mới, hệ thống gửi mã OTP để xác nhận. Bước này ngăn người khác đăng nhập dù biết mật khẩu của bạn.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo lộ trình phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.

Ai có quyền xem dữ liệu

Chỉ nhân viên vận hành cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc giao dịch mới có quyền truy cập dữ liệu của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, tài khoản và quyền của bạn với tư cách người dùng tại ok365.bet.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này chỉ dùng để vận hành tài khoản của bạn.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm theo xác minh danh tính tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và phản hồi bằng tiếng Việt.

Cookie duy trì phiên đăng nhập của bạn và cải thiện tốc độ tải trang khi truy cập trên điện thoại. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Có. Mọi giao dịch đều đi qua kết nối SSL và xác thực OTP từ phía ví điện tử. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn trên hệ thống.

Có thể. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Telegram, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu sau khi xác minh danh tính tài khoản của bạn.